CHÍNH SÁCH THANH TOÁN VÀ BẢO MẬT THANH TOÁN

 

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN VÀ BẢO MẬT THANH TOÁN

1. Phương thức thanh toán

Khách hàng có thể chọn một trong các Phương thức thanh toán sau để thanh toán cho Đơn Đặt Hàng trên trang web http://estore.starbucks.vn/.

PHÂN LOẠICÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN ĐƯỢC CHẤP NHẬNSỐ LẦN SỬ DỤNG TỐI ĐA CHO 1 ĐƠN HÀNGCHI TIẾTĐIỀU KIỆN ĐỂ THANH TOÁN ĐƯỢC CHẤP NHẬN
TRẢ TRƯỚC: Là hình thức thanh toán trực tuyến mà khách hàng sử dụng để thanh toán cho đơn hàng.1. Thẻ ATM (thẻ thanh toán nội địa)1 thẻ/ 1 lầnThẻ ghi nợ/trả trước nội địa do các ngân hàng trong nước phát hành có kết nối với cổng thanh toán VNPAY.Để tiến hành thanh toán, thẻ ATM của khách hàng phải được đăng ký sử dụng tính năng thanh toán trực tuyến, hoặc ngân hàng điện tử với ngân hàng phát hành thẻ. Giao dịch phải được ghi nhận thành công từ thông báo cấp phép thành công do hệ thống cổng thanh toán trả về (đảm bảo số dư/hạn mức và xác thực khách hàng theo quy định sử dụng của thẻ).
2. Thẻ tín dụng, thẻ thanh toán quốc tế1 thẻ/ 1 lầnThẻ tín dụng/ghi nợ/trả trước VISA,MasterCard, JCB, Union Pay, Amex của các Ngân hàng trong nước và nước ngoài phát hành có kết nối với cổng thanh toán VNPAY.Giao dịch phải được ghi nhận cấp phép thành công do đúng hệ thống cổng thanh toán trả về (đảm bảo số dư/hạn mức và xác thực khách hàng theo quy định sử dụng của thẻ).
3. Ví điện tử Momo1 tài khoản/1 lầnVí điện tử Momo đã xác thực tài khoản và liên kết ngân hàng theo danh sách được áp dụng trên Ví điện tử MomoVí điện tử của khách hàng phải đảm bảo số dư, hạn mức, thông tin thanh toán đúng.
TRẢ SAU: Là hình thức thanh toán mà khách hàng sử dụng để thanh toán cho đơn hàng khi nhận hàng4. Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD) 1 lầnNhận hàng và thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp với nhân viên giao hàng.Tiền Việt Nam Đồng, là tiền thật và đủ tiêu chuẩn lưu thông theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

2. Quy định áp dụng thanh toán

Đối với hình thức Thanh toán trả sau:

Thanh toán trả sau được áp dụng cho các khách hàng mua hàng trên trang web http://estore.starbucks.vn/ thông qua các hình thức thanh toán được chấp nhận. Thanh toán trả sau không được áp dụng cho các đơn hàng có giá trị từ 10 triệu đồng.

Đối với hình thức Thanh toán trả trước:

Thanh toán trả trước được áp dụng cho tất cả khách hàng khách hàng mua hàng trên trang thương mại điện tử http://estore.starbucks.vn/ thông qua hình thức thanh toán trả trước được chấp nhận.

Chính sách hòan tiền đối với Đơn Đặt Hàng đã hủy:

Nếu Khách Hàng đã thanh toán cho Đơn Đặt Hàng nhưng Đơn Đặt Hàng bị Starbucks từ chối hoặc bị Khách Hàng hủy bỏ trước khi Starbucks chấp nhận Đơn Đặt Hàng, Starbucks sẽ tiến hành hoàn trả lại số tiền đã thanh toán cho sản phẩm được mô tả trong Đơn Đặt Hàng bị từ chối hoặc bị hủy bỏ đó theo thời hạn quy định tại Chính Sách Đổi/Trả hàng và Hoàn tiền.Lưu ý, Khách Hàng sẽ chịu hoàn toàn các chi phí phát sinh trong quá trình xử lý cho khoản hoàn lại (nếu có).

Phương thức thanh toánTiền hoàn lại
được gửi qua
Thời gian nhận được
từ lúc Starbucks xác nhận thực hiện hoàn tiền qua Email của Khách Hàng
Thẻ ATM (Thẻ ghi nợ/thanh toán/trả trước nội địa)Chuyển khoản Ngân Hàng8 ngày làm việc
(tùy theo ngân hàng)
Ví điện tử MomoVí điện tử Momo5 ngày làm việc
Thẻ tín dụng, thẻ thanh toán quốc tếThẻ tín dụng, thẻ thanh toán quốc tế30 ngày làm việc
(tùy theo ngân hàng)

3. Mục đích áp dụng việc bảo mật thanh toán

Hệ thống thanh toán trên trang web của Starbucks được kết nối với các đối tác thứ ba cung cấp các dịch vụ/ giải pháp thanh toán. Theo đó, các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán của Starbucks được áp dụng nhằm đảm bảo tuân thủ theo các tiêu chuẩn bảo mật của các đối tác thứ ba liên kết.

Ngoài ra, Starbucks còn có các tiêu chuẩn bảo mật giao dịch thanh toán riêng để đảm bảo an toàn các thông tin thanh toán.

4. Tiêu chuẩn bảo mật thanh toán

Chính sách giao dịch thanh toán bằng các loại thẻ (thẻ ATM, thẻ tín dụng, thẻ thanh toán quốc tế) được thực hiện thông qua kết nối với VNPAY, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật của VNPAY.

Chính sách giao dịch thanh toán ví điện tử được thực hiện thông qua kết nối với ví điện tử MoMo mà khách hàng đang sử dụng, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật của Nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử MoMo.